Pourquoi Zappy
L'innovation
Durabilité
L'excellence
Satisfaction des clients
Avantages pour vos clients
Améliorer l'expérience des clients
Avec Zappy, vous pouvez améliorer l'expérience client dans votre établissement, en vous assurant que chaque invité bénéficie d'une connectivité transparente et d'une recharge sans problème.
Augmenter le temps d'attente
La présence de Zappy ne permet pas seulement à vos clients de payer, mais aussi de prolonger leur séjour. L'augmentation du temps d'attente offre plus d'opportunités d'engagement et de dépenses des clients.
Augmenter le trafic piétonnier
Proposer les solutions de recharge Zappy peut attirer plus de clients sur votre site, en augmentant le trafic piéton car les gens recherchent la commodité de rester alimentés en énergie.
Renforcer la connexion
Zappy favorise une meilleure connexion entre vos clients, qui peuvent rester connectés et engagés sans se soucier des interruptions dues à la faiblesse de la batterie.
Éliminer l'anxiété liée à la faiblesse de la batterie
Dites adieu à l'angoisse de la batterie déchargée dans votre établissement. Zappy veille à ce que vos clients puissent profiter de leur temps sans souci, ce qui rend l'atmosphère plus détendue et plus agréable.
Une efficacité renforcée
Les solutions de recharge de Zappy permettent aux clients de rester connectés, afin que votre personnel puisse se concentrer sur ce qui est le plus important. Votre équipe n'aura plus besoin de recharger les téléphones ou de distribuer des câbles, ce qui leur permettra de se concentrer sur la fourniture d'un service exceptionnel.
Questions et réponses
Vous avez des questions ? Trouver réponses ici.
J'ai d'autres questions !
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- Téléchargez l'application ZAPPY ou appuyez sur votre carte ou votre téléphone (apple pay) au point de vente.
- Un portable est distribué en quelques secondes
- Chargez votre téléphone (assurez-vous que l'appareil est allumé en appuyant sur le bouton situé sur le côté).
- Remettre le power bank dans n'importe quel emplacement vide de n'importe quelle station ZAPPY
Vous pouvez soit le remettre dans la même station, soit scanner le code-barres au dos du chargeur portable pour connaître l'emplacement de toutes les stations. Pour renvoyer le chargeur portable, il suffit de l'insérer dans la station, le logo vers le haut et la flèche vers la station.
Vous gardez le chargeur et vous pouvez le recharger chez vous à l'aide d'un câble USB-C. L'achat du chargeur portable vous coûtera un montant forfaitaire équivalent au dépôt de garantie.
Non, vous ne devez pas télécharger d'application. Il vous suffit d'appuyer ou d'insérer votre carte sur le terminal de paiement situé sur le côté et de prendre le chargeur portable immédiatement. Vous pouvez scanner le code-barres au dos du chargeur portable pour trouver les stations de retour du chargeur portable.
Assurez-vous que le chargeur portable est allumé (cliquez sur le bouton sur le côté du chargeur portable), vous verrez trois lumières LED vertes briller sur l'avant du chargeur portable indiquant qu'il est allumé. Nous vous recommandons d'enlever l'étui épais de votre téléphone pour vous assurer que le câble est bien branché. Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via l'application ou notre site web.